La tecnología constituye hoy un poderoso pilar del desarrollo cultural, social, económico y, en general, de la vida en la sociedad…
carmen
Caso de éxito: Speech Analytics al servicio de la calidad El Premios Platinum Contact Center Awards al Mejor Proyecto IT…
Nuevas tecnologías para la retención de clientes A medida que las tecnologías como la inteligencia artificial, el análisis de datos,…
E-voluciona Hub de innovación Aquí podréis escuchar de nuevo la entrevista que Contact Center Hub, realizó a Antonio Díaz, Ceo…
Vivimos una nueva era de la conexión Las últimas conversaciones sobre el metaverso se han vuelto contradictorias, desde los más…
Es un reto que las empresas tienen actualmente saber cómo se puede mejorar la experiencia de cliente a través del…
Ha sido la palabra del año 2022 y ya sabemos porqué, la Inteligencia artificial está cambiando la manera de relacionarnos…
La innovación es el motor que nos empuja a seguir adaptándonos a cada cambio que la transformación digital nos trae….