SOLUCIONES POR TECNOLOGÍA
Las nuevas tecnologías digitales son disruptivas en cada mercado y cada cadena de valor. Las nuevas experiencias de cliente que surgen a diario, productos y servicios innovadores, así como la manera continua de entregarlos a cada mercado en cada sector, y los nuevos modelos operativos y organizativos reinventan la manera de aportar valor. La agilidad es básica.
Utilizamos nuestro conocimiento de la tecnología para dar forma a los servicios y procesos que tienen un impacto significativo en los clientes.
Estamos inmersos en la era de la mano de obra digital ágil. Facilitamos soluciones para empoderarla. Aprovechamos las tecnologías que permiten la escucha omnicanal multimedia. Combinamos la tecnología biométrica con la cognitiva para identificar a los clientes y reunir la información pertinente de fuentes humanas. Realizamos un análisis de datos masivo e inteligente para aprender a decidir y aportar respuestas a personas y sistemas, mediante el uso de interfaces naturales o digitales y robots.
Prepárate para dar el siguiente paso de un modo ágil, no intrusivo y de pago por uso. Te lo ponemos fácil.
COLABORADORES/PROVEEDORES
Nuestros socios tecnológicos nos permiten implementar todos y cada uno de los proyectos de manera rápida y óptima, asegurando el alcance y la dimensión que cada uno de los proyectos necesita.
La plataforma Creatio (antes bpm’online) acelera las ventas, el marketing, el servicio y la operativa de miles de clientes y cientos de colaboradores en todo el mundo. La misión de Creatio es ayudar a las empresas a… ¡acelerar!
Oracle proporciona capacidades de vanguardia en SW como servicio, plataforma como servicio y datos como servicio. E-voluciona utiliza Oracle Database con 5 clientes.
Los equipos técnicos de E-voluciona utilizan Jira SW debido a su fácil integración, funcionalidad ágil, planificación y seguimiento de sprint y escalabilidad. Se está utilizando con 3 clientes.
Salesforce es la plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) número 1 del mundo. Sus aplicaciones basadas en la nube para ventas, servicio, marketing y más no requieren que los expertos de IT configuren o administren, simplemente inicie sesión y comience a conectarse con los clientes de una manera completamente nueva.
IDnow es la mejor solución in-class para la identificación digital y la conclusión perfecta de contratos en línea para institutos financieros, compañías de arrendamiento financiero, ICO y más. El innovador proceso independiente de la plataforma está patentado y cumple con todos los criterios legales en toda la UE.
Heroku es una plataforma como servicio (PaaS) que permite a los desarrolladores construir, ejecutar y operar aplicaciones completamente en la nube.
Amazon Web Services es una subsidiaria de Amazon.com que ofrece plataformas de computación en la nube a pedido para individuos, empresas y gobiernos, mediante una suscripción de pago.
Los servicios cognitivos de Microsoft son un conjunto de API, SDK y servicios disponibles para los desarrolladores para que sus aplicaciones sean más inteligentes, atractivas y reconocibles. Los Servicios Cognitivos de Microsoft se expanden en la creciente cartera de API de aprendizaje automático de Microsoft y permiten a los desarrolladores agregar fácilmente funciones inteligentes, como la detección de emociones y video; reconocimiento facial, del habla y de la vista; y comprensión del habla y lenguaje - en sus aplicaciones.
Soluciones Autónomas de Experiencia del Cliente diseñadas para automatizar las operaciones de atención al cliente y back office. E-voluciona tiene 25 robots con tecnología Jacada.
Proveedor líder de RPA que proporciona una plataforma SW completa para ayudar a las organizaciones a automatizar eficientemente los procesos comerciales. E-voluciona usa Uipath con un cliente.
Herramienta gratuita de visualización y descubrimiento de datos que le permite analizar datos fácilmente y tomar decisiones comerciales rápidamente.
VideoID es la primera solución que identifica a las personas por video en tiempo real con el mismo nivel de seguridad técnica y cumplimiento legal que la identificación cara a cara.
Fábrica de gestión de software libre. ERP, CRM, SGA, TPV para grandes, medianas y pequeñas empresas.
El enfoque de Microsoft para la computación en la nube combina la infraestructura existente en el sitio con la nube para priorizar lo que es más importante: acelerar su negocio.
Infraestructura segura, global, de alto rendimiento, rentable y en constante mejora para el futuro.