SOLUCIONES POR TECNOLOGÍA
REINVENCIÓN DEL PROCESO DIGITAL
En cada compañía existen tareas repetitivas que requieren intervención manual por diferentes razones. El hecho es que se destinan valiosos recursos y demasiado tiempo a estas actividades de escaso valor, y la tecnología RPA (automatización robótica de procesos por sus siglas en inglés) está siendo aplicada para automatizarlas.
En pocas palabras, la RPA son macros de software o robots capaces de interactuar con múltiples fuentes de datos y sistemas para desempeñar tareas repetitivas.
RETOS
Gran cantidad de recursos caros destinados a llevar a cabo tareas de escaso valor.
Los cambios en la demanda hacen que sea caro mantener los momentos valle y provocan atascos en los picos.
Actividades manuales que conducen a errores humanos.
Cuando la demanda aumenta los tiempos de respuesta requeridos por la empresa y el cliente pueden no cumplirse.
El proceso falla cuando faltan personas.
Las personas que ejecutan las actividades de escaso valor pueden aportar más valor desempeñando otras actividades de mayor valor para la empresa.
OPCIONES
Sin intrusión
Autoescalable en respuesta a la demanda
Solución a medida
Sin inversión inicial
De bajo coste
Se entrega en semanas
Preparada para el aprendizaje automático
Actividad auditable
PRINCIPALES BENEFICIOS
Eficacia
Funcionamiento 24×7
Sin errores
Tiempos de respuesta garantizados
ROI rápido
Alarmas para las excepciones
Reduce la dependencia