SOLUCIONES POR PROCESOS
SOLUCIONES PARA EL ONBOARDING DIGITAL DE CLIENTES
HACER MÁS FÁCIL, RÁPIDO Y EFECTIVO EL PROCESO DE REGISTRO Y BIENVENIDA
Las plataformas de onboarding digital abren nuevos caminos para aumentar la rentabilidad. El Customer Journey inteligente y personalizado, permiten interactuar y abarcar nuevos servicios y productos.
LOGRAR QUE EL ONBOARDING SEA UN PROCESO DIFERENCIAL PARA EL CLIENTE
Casi el 40 % de los procesos de registro son abandonados en los primeros cinco segundos de interacción. Todas y cada una de las acciones que el cliente realiza deben ser diseñadas para evitar el abandono. Procedimientos largos y tediosos ya no son aceptables.
OLVIDA LOS FORMULARIOS EN PAPEL Y LOS COSTOSOS PACKS DE BIENVENIDA
Las soluciones de incorporación digital son más económicas y más eficaces que los materiales impresos tradicionales. A través de un amplio uso de herramientas de comunicación digital, se invita a los clientes a adoptar aquellos servicios y productos que impulsan una experiencia de cliente más intensa, satisfactoria y rentable.
ADOPTA SOLUCIONES FLEXIBLES Y PERSONALIZADAS
Las soluciones de onboarding digital son más económicas y más eficientes que los material impresos tradicionales. A través de herramientas de comunicación digital, los clientes pueden migrar a servicios y productos que incorporan una experiencia de cliente más intensa, satisfactoria y beneficiosa.
LOS RETOS
Cumplir con las expectativas cada vez mayores del cliente y evitar experiencias frustrantes
Garantizar seguridad y privacidad
Ofrecer soluciones omnicanal
NUESTRA SOLUCIÓN
Los datos se pueden ser obtenidos a partir de múltiples fuentes: introducidos directamente, capturados desde el smartphone, DNI, tarjetas de crédito, etc
La información es procesada y enviada a los repositorios correspondientes.
Flexible, transparente y adaptable.
Implementación rápida y sencilla.
Con la información recogida se crea el contrato digital y está listo para ser firmado digitalmente.