Un traje a medida en
la relación con el cliente
Estamos acompañando a una importante empresa referente en el
sector de moda en su proceso de transformación digital
Resultados:
- Implantación de Salesforce en todos los países e idiomas de atención desde su Centro de Atención al Cliente, sin incidencias.
- Mejora del 13% en el ratio de resolución en primer contacto.
- Valor añadido en los procesos de comercio digital.
Descargar caso de éxito